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 » Marketing e Ferramenta de Busca
A importância das ferramentas de busca para as empresas está no fato de que 85% de todo o tráfego da internet tem origem em ferramentas de busca. Este novo movimento digital fez surgir um novo campo de marketing chamado SEM - Search Engine Marketing, essencial para a visibilidade de uma empresa (e sua marca) dentro do universo digital. A ordem (mais acima ou abaixo) em que os websites são apresentados é definida por um critério próprio de cada buscador e do programa de busca, que pode depender de fatores tais como: audiência, freqüência de atualização do conteúdo, número de referências ao website, descrição do website em suas meta-tags internas ao código fonte, entre outros fatores. Apesar da homepage do Google não ter espaço para banners suas receitas no último quadrimestre de 2007 foram de 4.83 bilhões de dólares. Não resta dúvidas de que palavras-chave representam hoje o principal elemento de uma campanha de publicidade online.
RESULTADOS “NATURAIS” x “PAGOS”
É preciso fazer uma distinção entre os resultados “naturais” ou “orgânicos” de uma busca e os "pagos”.
Resultados “naturais” são aqueles que as ferramentas de busca apresentam partindo de um critério baseado em diversas variáveis relacionadas ao “valor” que o website possui para comunidade de internautas. No caso do Google por exemplo, são aqueles apresentados em fundo branco.
Já os resultados “pagos” tem origem na comercialização de palavras-chave por meio de um sistema de leilão (Google Adwords) e são apresentados em fundo “alaranjado”, sob o título de “links patrocinados”. Enquanto no primeiro o mérito está no conteúdo em si e nas técnicas de otimização, no segundo o que vale é o volume financeiro que uma empresa está disposta a investir na aquisição de palavras-chave.
SEO – SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
Diferentemente das formas tradicionais de publicidade, tais como as Páginas Amarelas (onde a lista de anunciantes está em ordem alfabética), nas páginas de resultados das buscas é possível manipular o posicionamento de um link para um website ou hotsite corporativo. Este processo é conhecido como SEO – Search Engine Optimization – Otimização para Ferramenta de Busca. O ideal seria chamarmos de “otimização de websites para melhor posicionamento nas páginas de resultados das buscas”.
Diferentemente do SEM as atividades de SEO “não são pagas” para os proprietários das ferramentas de busca, o Google e Yahoo por exemplo não recebem por elas. Caberá a empresa contratar agências capazes de estabelecer alterações em seus websites e promover ações na internet capazes de “alavancar” o website corporativo em termos de posicionamento nas áreas “naturais” ou “orgânicas” das páginas de resultados das buscas. Isto pode ser feito a partir de um conjunto de técnicas que vão desde alterações nas meta-tags internas das páginas do website, fazendo com que estas fiquem mais relevantes para os robots de leitura das páginas, bem como a instalação de ferramentas de atualização de conteúdo dinâmico – Content Management System – CMS – capazes de agilizar o processo de renovação de conteúdo e também ações de “divulgação” ou “disseminação” da URL do website em outros locais da internet, por exemplo redes sociais, blogs ou fóruns, aumentando assim sua visibilidade junto a comunidade de usuários.
CONCLUSÃO
Novos desafios existem se considerarmos que atualmente o vídeo é a expressão número um da internet e não temos ainda uma ferramenta de busca capaz de analisar, indexar e armazenar vídeos, isto é, seu conteúdo em termos de imagem e som. Este sem dúvida é próximo desafio e aquele que lançar esta nova busca será no futuro o que é o Google hoje.
Ricardo Murer é Graduado em Computação pela USP e Mestre em Comunicação pela ECA/USP. Gerenciou projetos de portais na Natura, SKY e iG. Autor do livro “Interactive-se”, especialista em produtos digitais e mídias interativas, é CEO da SOFTV.
Ricardo Murer
Site Relacionado: www.softv.com.br
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